拿起手機、平板電腦，輕輕一滑連上全世界，「滑」世代把世界和改變，放在口袋裡。科技，正以超乎你我想像的速度和方式， 改變孩子的生活與學習型態。 　

對這個世代而言，這是最好的學習時代。

手指輕滑，就能跟哈佛學生上一樣的熱門課程；任何題材只要想學，YouTube上多的是專家、老師；免費合作工作軟體，還能把個人創作分享到全世界。 但是對「滑」世代的父母、老師，這也是最焦慮的時代。拚命追趕，也無法掌握孩子的數位足跡；擔心孩子手指一滑，將世界之惡，帶進客廳和教室。 但不管你喜不喜歡，科技，只會愈來愈便宜好用，這波數位浪潮，擋也擋不住，眼見這回不去的劇變，教育，要如何接招？

《親子天下》決定兵分兩路一探究竟，一組人馬飛到全世界數位學習的領導者──美國取經，另一組則深入台灣在地現場。在美國，我們驚訝的看到政府、民間企業、教育單位聯手，全國總動員的進行一場科技融合教學的實驗。而身為科技產品製造大國的台灣，卻陷入一場政策搖擺不定，教育現場無所適從的卡關窘境。他山之石，可以攻錯，美國的經驗又可以帶給我們什麼樣的啟發？

2011年9月，美國總統歐巴馬（Barack Obama）在白宮宣布推動「數位承諾」（Digital Promise），企圖連結教育家、創業者、專家與學校，用科技翻新教育。「數位承諾」旗下「創新學校聯盟」，集結美國21州36個教育社群（中小學、學區、城市），測試最新研發的教育軟體，此舉帶動教育科技產業，並複製成功教學模式。歐巴馬的「奔向卓越」教改計畫中，預計投入43億5千萬美元預算，在2014到2015學年度，將各州標準學力測驗改採電腦線上進行。

2017年，美國中小學教科書將全面電子化，預計帶動媒體與出版商大量開發中小學電子教科書，搶進這55億美元的市場。其中，Discovery開發全方位線上教科書Techbook，適用於各種載具，可按學區需要，提供客製化服務；蘋果電腦結合美國三大教科書出版社，出版線上教科書iBooks textbooks；Google則推出Google in Education，提供各種學校需要的工具和資源，甚至開發硬體載具…… 對美國人來說，這場數位學習的革命，不僅僅是「教育政策」，甚至是動員並整合美國科技產業優勢，開創新需求的「全球產業競爭」。不論成功與否，都將影響全世界的教育與科技發展。

三個E，拆解美國成功關鍵字

探訪美國數位教育，我們發現有三個成功關鍵字：Equip（裝備）、Empower（授權增能）、Engage（參與），值得參考。

裝備（Equip）：硬體不必炫，導入數位資源讓課程創新

科技的使用，已深入美國師生的教與學。根據Pew研究中心「網路和美國生活計畫」2013年調查，有近9成國高中生上網學習或完成作業；高達73％的國高中老師和學生，在教室中利用手機從事教與學，用平板的比例則為43%。一項調查也顯示，2012年底，82％的教師，已經加入至少一個線上教師成長社群。

貧富差距極大的美國社會，並非所有的學校都如想像中的「班班有電子白板」或「人人有iPad」。但政府和學區的領導者，透過資源的統整與共享，幫助學校在數位學習的實踐上，有效率的上路。

「繫好你的安全帶，這會是趟瘋狂旅程，」紐約市哈德遜科技高中校長安玲（Nancy Amling）傳神的形容。她講的是紐約市政府訂出充滿挑戰性的數位藍圖中，教育的公校創新計畫iZone（Innovation Zone）。

全美人口最多的紐約市有1700所學校。iZone集結透過科技，改變課程設計、上課方式、評量，使趨近「個人化學習」的學校，共享各種教育資源、數位教案。至今有250所（大部分為國、高中），明年預計擴大到400所。

iZone學校並非光鮮亮麗，許多學校必須和其他學校「同居」一棟大樓，最高紀錄是6校共享一棟大樓。空間擁擠到沒有地方可以上體育課，學生只能選擇如瑜伽等室內的活動。但年輕校長和老師們利用有限資源，勇於創新課程和教法，與學生互動密切，培養學生未來所需「溝通、合作、批判性思考、創造」能力，讓iZone計畫底下的iSchool頓時翻身為1500人排隊申請、只能取100人的明星學校 。

數位轉型，成功的關鍵就在好老師

北卡羅萊納州摩斯維爾（Mooresville）學區，近兩年成為全美數位教育取經的必訪之地。5年前，該學區八所學校實施全面數位轉換：3到12年級學生一人一台筆電；捨紙本教科書、用線上內容；所有課程改為專題式學習；資深老師帶領其他老師合作設計；家長、地方電信業者密切合作，確保每個家庭都能連接網路。 　

科技導入教育，成效常無法具體衡量，但是摩斯維爾學區的整體學業成績的確明顯提升。在北卡150個學區中，摩斯維爾從42名進步到第二名；高中升大學的比例從74％提高到88％；非裔黑人學生的高中畢業率也提高到95％。

摩斯維爾掌握的教育預算是全州末段班，但數位成就成為全美典範，學區長艾德華茲（Mark Edwards）也獲選為「2013全美最佳學區長」。

在《親子天下》的專訪中，艾德華茲表示，剛開始有很多壓力，老師有適應困難、硬體不能出錯的壓力，學區有確保基礎網路建設的壓力，每個人都要接受訓練。「我們提醒老師，轉型需要時間，給他們很多情緒上的支持，也榮耀他們的努力，」艾德華茲也一再強調「數位轉型，成功的關鍵就在好老師。」現在學區老師離職率只有1％，全美約100個學區，正預備複製摩斯維爾的模式。

授權（Empower）：權力轉移，創造以學生為中心的學習

「混合式學習」（Blended Learning），是當前美國數位教育的主流。這種結合線上學習與師生實際面對面討論、指導的課程，能讓學生得以按照自己的步調學習，老師能掌握個別學生的學習現況，隨時以一對一或小組的方式，因材施教

加州有全美最多的理念學校（Charter School），新校多半強調混合式學習。去年才成立的艾爾發理念中學（Alpha Public Schools）， 雖然校舍簡單，得和隔鄰小學共用操場，但每間教室都有十幾台電腦。六年級上數學、英文課時，老師用投影機、教具對一組約十人講解新觀念，另一半學生則戴上耳機，連上線上評量工具 Mastery Connect，繼續前一天自己的練習進度。

卡珊卓很快就完成，她志願整理全班作業，「我喜歡這樣，可以選擇我要做的練習，很好玩。」學習有困難的路易斯，就有即將取得教師執照的「學習教練」來協助他。

這裡170位學生每人都有個人的學習計畫，每6週，校長和7位老師、兩位學習教練開會，分析、討論所有學習數據，即時調整學生的學習目標。艾爾發的混合式學習模式，獲得「矽谷學校基金」30萬美元的獎金。

以研究企業、組織、政府成功關鍵著稱的哈佛商學院教授克里斯汀生（Clayton Christensen）預言，數位科技必然「破壞」原有教育窠臼，創造「以學生為中心的教育」，提升美國競爭力。2008年，他和門生在舊金山灣區，設立非營利的教育智庫「Innosight Institute」（現改名為「克里斯汀生破壞式創新研究所」），全力推廣混合式學習。

而全世界使用率最高的免費教學資源網站可汗學院（Khan Academy），則創造了「翻轉教室」模式：學生自行在家看影片「上課」（預習或複習），到學校不是為了「聽講」，而是為了與老師討論，與同儕共同完成作業。可汗學院不但翻轉了傳統學習的順序，也改變了老師的角色和任務。

參與（Engage）：給學生付出和貢獻的機會，主動回饋，終結被動學習

數位學習的投入和規劃，首要的考量是什麼？我們訪問美國參與甚深的教師和校長，得到的回應不是硬體、軟體，而是「學生如何參與」。這波數位革命，讓掌握科技工具的「滑世代」學生們，第一次擁有比成人更熟練的使用能力。因此學習歷程的設計，必須向他們招手，讓他們主動參與。 　

什麼可以吸引學生趨近？在台灣，線上遊戲被家長老師視為洪水猛獸，嚴重影響孩子的心智發展與學習。在美國，卻連歐巴馬都呼籲，要增加美國在教育科技上的投資，發展「遊戲式學習」。試圖擷取遊戲中任務／目標導向、破關、回饋、互動、團隊合作等元素，放入教育歷程，希望「讓數位家教跟真人家教一樣有效，教育軟體跟線上遊戲一樣讓人想一玩再玩。」

紐約市甚至出現全美第一所「遊戲」中學「Quest to Learn」，全部課程以線上遊戲的精神來設計。每堂課學生都以小組為單位，去打怪、克服挑戰。功課除了傳統的閱讀、紙筆作業，還有玩電玩、多媒體創作、部落格經營等，更重要的，每個學生都要設計自己的線上遊戲。學期成績沒有分數等第，而以遊戲語言分為新手、學徒、大師等。這些聽來就令人眼睛一亮的課程，可以想像學生有多投入。 

弱勢孩子更有學習動力與自信

在台灣談到數位教育，昂貴的科技設備讓人以為那是富裕家庭孩子的特權。但是美國數位學習風潮中，反而特別強調運用科技跨越貧富落差，幫助弱勢孩子建立自信。例如全美已成立300多個的學生社團「滑鼠幫」（MOUSE Squad），專門替學校解決數位軟硬體的疑難雜症。滑鼠幫成員很多是弱勢學區的中小學生，受過訓練後，替學校省下龐大維修經費，學生也看見自己的能力和貢獻，成為學校英雄。

多項研究也發現，使用網路和新科技融入教學，對弱勢與低收入家庭的學生，有提升學習動機的功效。美國一項針對底特律六到十年級的國中小學生研究發現，使用網路，對低收入家庭的學童，特別有鼓勵閱讀的效果；有助於閱讀測驗成績和在校成績的表現。

滑世代教學新挑戰：科技不是萬靈丹

數位浪潮排山倒海而來。美國老師的電子信箱，經常被各式科技新名詞和新趨勢信件擠爆：「學區數位升級，Chromebook、iPad優劣比較」、「OER（開放教育資源）：取代紙本教科書的最佳選擇」、「提醒：今晚七點數位領袖網路高峰會」。老師開始質疑，科技真是教育的萬靈丹？ 　

專研數位媒體對兒童發展影響的非營利組織「媒體常識」（Common Sense Media）調查，幾乎所有中小學老師都肯定科技帶來學習資源的豐富。但是，七成老師觀察到，學生專注力降低，六成老師認為科技帶來的干擾大於幫助。

《紐約時報》童書評論編輯保羅（Pamela Paul），則看到太多教育類App和線上遊戲，只偏重聲光和互動效果，卻忽略兒童發展。她提醒，科技應該在教室裡扮演輔助教學的角色，但對中低年級的孩子來說，更重要的是必須了解，「學習不必然有趣好玩，有時必須透過一些無聊、重複的苦功，才能學好。」

美國已經開始衝上數位浪頭。正如可汗學院創辦人薩曼．可汗（Salman Khan）所說：「一切都還在初始的階段，一定會有成功、失敗的經驗，每個涉入其中的人都要有很開放的心態，去實驗，找出有效的教與學方法。」

教育，是幫助孩子面對未來不可測的世界，不是重複成人的過去。 當美國孩子人手一台「Made in Taiwan」的尖端學習平板，重新拿回自己的學習主導權、大步跨進未來的同時，台灣，要如何善用科技優勢，裝備我們的孩子？
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（本文由親子天下授權轉載，原文於2013年06月01日發佈）